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关于申报2014年度中小企业星级公共服务平台的通知
发布时间:2014-03-20 来源:

江阴市经济和信息化委员会文件

 

澄经信中小服〔20144

 

关于申报2014年度中小企业

星级公共服务平台的通知

 

各镇(街道)农经中心、高新区、临港经济开发区、靖江园区经发局:

根据江苏省经信委(省中小企业局)《江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法》(苏中小改革〔2010323号)的文件精神,为进一步加快推进中小企业公共服务平台的建设,无锡市经信委将开展2014年无锡市“省一、二级星级中小企业服务平台”认定工作,现就有关事项通知如下:

一、申报对象

1、我市辖区内凡符合《无锡市“省一、二级星级中小企业服务平台”评定暂行办法》(锡中小改革〔201114号)规定条件的公共服务平台(企业、机构)均可申报。

2、已被认定为省一星级的公共服务平台,可依照上述“暂行办法”中的条件,申报省二星级公共服务平台。

二、申报材料

申请单位按照“暂行办法”附件一要求,提供纸质材料、电子邮件各一份,电子邮箱:jmzxqyzx@163.com

三、工作要求

请各单位积极宣传认真组织符合条件的企业申报,并对申报材料按照“暂行办法”要求认真把关审核。请于318日前将申报材料报送市中小企业服务中心(市行政事业中心360室)。

联系人:严芳;联系电话:86862360;传真:86862358

 

附件:无锡市“省一、二级星级中小企业服务平台”评定暂行办法

 

 

二○一四年三月十二日


附件:

无锡市“省一、二级星级中小企业服务平台”

评定暂行办法

 

第一条  根据江苏省经信委(省中小企业局)《江苏省中小企业公共服务平台星级评定暂行办法》(苏中小改革〔2010323号)的文件精神,制定本办法。

第二条  中小企业公共服务平台(以下简称“服务平台”)是指以满足中小企业共性需求为服务宗旨,以服务开放性和资源共享性为服务原则,为中小企业提供创业辅导、技术支持、融资担保、人才培训、市场开拓、管理咨询、信息支撑、法律援助等服务的法人实体,主要包括中小企业服务(发展)中心和社会化服务机构。

第三条  市经信委(中小企业局)负责本市辖区范围内“省一、二星级服务平台”的星级评定工作,被评为一、二星级的服务平台,方可择优推荐由省经信委(中小企业局)组织的三星级及以上的服务平台的评定。

第四条  星级的高低表示服务平台在建设水平、服务能力、服务绩效等达到的不同层次,二星级为市评定的最高等级。

第五条  申请星级评定的单位应符合下列条件:

(一)在无锡市境内注册,具有独立法人(包括社团和非企业法人)资格。

(二)有固定的服务场所,经营规范,近三年无不良诚信记录。

(三)服务业绩良好,具有两年及以上为中小企业服务的良好业绩。

第六条  符合申报条件的单位向所在地的市(县)区中小企业主管部门申请,提供相关材料(见附件),经市(县)区中小企业主管部门初审后报市经信委(中小企业局)。市直单位直接向市经信委(中小企业局)提出申请。申请单位负责申报材料的真实性。

第七条  市经信委(中小企业局)根据无锡市“省星级中小企业服务平台”(服务中心)评分标准和无锡市“省星级中小企业服务平台”(社会化服务机构)评分标准(见附件),组织专家对报送的服务平台材料进行评审,并根据专家评审意见提出候选名单,经网上公示后,由市经信委(中小企业局)公布星级单位名单,并报省经信委(中小企业局)备案。

第八条  星级服务平台一般每二年评定一次,服务平台由一星级申请升二星级的,按本办法重新评定。

已被评定的一、二星级的服务平台,由市经信委(中小企业局)组织复评,原则上每二年复评一次,复评不达标的,由市经信委改革发展处提出限期整改意见,整改后仍不达标的,降低星级或取消星级资格。

第九条  本办法仅适用于市辖范围内“省一、二星级服务平台”的评定。

第十条  星级服务平台的评定采取企业自愿申报的原则。评定结果可作为政府采购、政府专项资金扶持、表彰奖励等政策支持的重要依据。

第十一条  本办法由市经信委(中小企业局)负责解释。

第十二条  本办法自颁布之日起施行。

 

附件一、无锡市“省星级中小企业服务平台”申请资料要求;

附件二、无锡市“省星级中小企业服务平台”(服务中心)评分标准;

附件三、无锡市“省星级中小企业服务平台”(社会化服务机构)评分标准。


附件一

无锡市“省星级中小企业服务平台”申请资料要求

 

申报资料按下列顺序装订成册:

1、无锡市“省中小企业星级公共服务平台”申请表;

2、法人证书或营业执照副本复印件;

3、专职工作人员名单及学历、职称情况;

4、主要规章制度;

5、主要服务设施、软件或仪器设备清单;

6、上年度财务报表;

7、发展规划或年度运营计划;

8、签订服务协议的中小企业(或服务机构)名单和成效评价;

9、各级政府扶持、奖励的情况;

10、服务场所证明;

11、单位的从业资格、资质、认定证书(证明)复印件及其他相关证明材料;

12、对申报材料真实性的声明。


无锡市“省中小企业星级公共服务平台”申请表

公共服务平台(盖章):

单位:人、万元

中小企业公共服务平台基本情况

平台名称

 

平台性质

 

注册资金

 

注册

时间

 

法人代表(负责人)

 

地   址

 

邮政编码

 

联系人

 

电  话

 

手  机

 

传  真

 

机构

网址

 

E-mail

 

业务

范围

 

所服务的行业

 

网站、热线、设备仪器等服务设施

情况

 

服务场地(M2

 

其中:

自有(M2

 

租用(M2

年度

营业

收入

其中:服务收入

资产

总额

利润总额

缴纳税金

从业人数

大专及中级

以上专业职称

人员

上年末

 

 

 

 

 

 

 

N-1

 

 

 

 

 

 

 

N-2

 

 

 

 

 

 

 

主要服务业绩

 

主要合作资源

 

办公地点是否悬挂牌匾、流程、内容、指南

 

市(县)区经信

部门审核意见

(盖章)

 


无锡市“省星级中小企业服务平台(社会化服务机构)评分标准

指标

权重(%

细化指标

评定标准

基本要求

否决项

具有独立法人(包括社团和非企业法人)资格。

不具备独立法人资格,不能够评定星级。

否决项

在办公地点悬挂与中小企业服务平台有关的牌匾。

办公地点不挂牌的,不能够评定星级。

否决项

信用记录良好、无重大违法违规行为。

近三年有不良信用记录的,有重大违法违规行为的,不能够评定星级。

建设

水平

30

社会化服务机构拥有5人以上专业人员。90%以上的专业人员具有大专以上学历。

符合标准的10分,最低0分。专业人员,每增减1人,加减1分。大专以上学历专业人员,每高于或低于90%3个百分点,加减1分。

服务机构有独立办公地点,服务场地面积在100M2以上。

符合标准10分,最低0分。办公地点不独立,本项0分。服务场地每多出或缺少40M2加减1分。

规章制度完善,至少设置3具有各类服务功能的服务部门。

符合标准10分,最低0分。没有规章制度,本项0分;规章制度不完善,扣2分。部门设置不完整,扣2分。

服务能力

40

社会化服务机构有中长期发展规划。

符合标准10分,最低0分。无中长期发展规划,本项0分。中长期规划目标不明确,扣1分;任务不具体,扣1分;操作性不强,扣2分。规划受到上级中小企业管理部门表扬,加1分。

2个以上在本地区有持续(2年以上)影响力的服务品牌产品。

符合标准6分,最低0分。服务品牌产品每增减1个,加减1分。

社会化服务机构建有与所开展服务项目相匹配的仪器、设备。

符合标准6分,最低0分。与服务有关的仪器、设备不齐全,扣2分。

有服务信息网站、电话服务热线。

符合标准6分,最低0分。无网站,本项0分。网站内容不齐全,扣1-3分。无电话服务热线,扣2分。

社会化服务机构服务记录完整,服务统计、服务台账完善,服务反馈意见及时真实,全年服务无投诉。

符合标准6分,最低0分。服务记录不完整,扣1分。统计不完整,扣1分。台帐不完整,扣1分。服务无反馈,扣1分。发生1起投诉并检查属实,扣1分。

有内部人才培育计划,每年进行二次培训活动。

符合标准6分,最低0分。没有人才培育计划,扣3分,缺1次培训活动,扣2分。

服务绩效

30

参加每年全省服务绩效网上评价系统测评,得分为90分。

符合标准20分,最低0分。90分以上,每增加1分,加1分。76—89分,每减少1分,扣1分。60—75分,本项5分。低于60分,本项0分。

服务机构的工作被列入本级及以上政府的重点工作,获得本级及以上政府的表彰。

加分项。每获得1项本级政府及其部门奖励,加2分。每获得1项上级政府及其部门奖励,加3分。

客户满意度95%

符合标准10分,最低0分。客户满意度每增加1个百分点,加1分。客户满意度每缺少两个百分点,扣1分。

注:依据以上标准测算。达到85分以上为星级;70-85分为星级

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